卡巴斯基应用程序安装错误_卡巴斯基木马程序

卡巴斯基软件发现木马、无法清除、悲哀

尊敬的用户：

您好！

您需要到安全模式做一次完整扫描，具体操作 *** 如下：

1.请您重新启动计算机，在启动时不断地按键盘的F8键，进入安全模式。

2.请您找到以下路径的文件夹。

XP系统：

请您打开 桌面开始菜单—我的电脑—工具—文件夹选项—查看—把垂直滚动条拉到中间—勾选“显示所有文件和文件夹”—确定。

然后找到并将以下两个文件夹内的文件全删除：

C:\WINDOWS\Temp\

C:\Documents and Settings\您本机的用户名（如果没有用户名则为Administrator）\Local Settings\Temp

WIN7、Vista系统：

请您打开 桌面开始菜单—计算机—点击左上方的组织—文件夹和搜索选项—查看—勾选“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”—确定

然后找到并将以下两个文件夹内的文件全删除：

C:\WINDOWS\Temp

C:\Users\您本机的用户名（如果没有用户名则为Administrator）\AppData\Local\Temp\

3.点击桌面开始菜单—“所有程序”—“卡巴斯基xxx”启动卡巴斯基程序

（稍后卡巴斯基程序会在屏幕右下角出现，并提示系统在安全模式下运行，要求重新启动，不要理会这个提示）

4.打开卡巴斯基程序主界面，点击智能查杀并重新进行全盘扫描即可。

感谢您对卡巴斯基的支持，祝您工作生活愉快！

卡巴斯基检测到木马程序怎么办啊?

回复：---------1、 我本人的确是用卡巴的、

2、 卡巴能检测到它、是因为卡巴具有先进的“主动防御”功能、能够提早拦截并报告威胁、

3、 如果在"保护"中显示"所有威胁已经被成功处理了、-------这样就没事了、请放心！！！

4、 这些网页脚本病毒、是随你上网浏览网页时与正常的信息一起乘机混进来的、你清空IE临时文件时就可以清除它了的、（这也许就是你再安全模式下用卡巴杀毒了,却没有显示有任何病毒的原因之一吧、）

5、 已经没有病毒报告就没事了、你还有升么地方不明白么......、

打开网页的时候卡巴显示检测到木马程序弹来出来个“允许”还是“拒绝”、

应该选----“拒绝”！！！、

你点了----“允许”是错误的、有感染病毒的危险的、

你可以先清空IE临时文件夹、

*** ：

1、 IE窗口----工具----INTERNET选项-----在“浏览历史记录”下面点-----删除-----全部删除----是、 即可（可重复多操作几次）、

然后再到“安全模式”下去杀毒，

开机----按F8键------进入安全模式下去启动卡巴斯基杀毒软件杀毒。

若还有其它疑问请补充详细................可以帮你、

卡巴斯基一直提示 包含木马程序 检测到威胁

愿我的答案 能够解决您的烦忧

那就杀毒吧，如果你的杀毒软件杀不掉这个病毒，可能是恶意的顽固木马在作怪

之一，重启电脑按F8进入安全模式，按我说的办法来查杀即可。

第二，建议您现在立刻下载腾讯电脑管家“8.2”最新版，对电脑首先进行一个体检，打开所有防火墙

避免系统其余文件被感染。

第三，打开杀毒页面开始查杀，切记要打开小红伞引擎。

第四，如果普通查杀不能解决问题，您可以打开腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀- 进行深度扫描。

第五，查杀处理完所有病毒后，立刻重启电脑，再进行一次安全体检，清除多余系统缓存文件，避免二次感染。

卡巴斯基检测到木马程序却删除不掉,怎么办?

原因有两中

之一种呢

是病毒驻扎在内存中

第二种呢

是病毒正在使用中~

之一种处理 *** ，需要在DOS下删除，这个 *** 先不考虑

我们先用第二种 *** ，如果不行的话，我们在使用之一种 *** 。

第二中 *** ~

杀毒软件一般会查出病毒的文件名称，这是你打开任务管理器（ctrl+alt+del)在对应的文件名称上点一下，按ALT+E，结束它的进程。然后在删除~

或者重新启动，在启动同时按F8进入安全模式，进入安全模式下，在进行杀毒，就可以解决了.

卡巴斯基检测到木马程序，但不能被清除和删除。

关闭所有盘

系统还原

（右键我的电脑，属性，系统还原标签页，

勾选

在所有驱动器上关闭系统还原，确定.这样阻止了许多的杀完重启又出现的病毒）.进

安全模式

（开机连续点F8，选择安全模式，进入).

在桌面新建一个

压缩文件

，当作

资源管理器

，，右键删除该文件。

建议配合

金山清理专家

查找可疑的

启动项

,清理修复系统。

卡巴斯基检测到检测到：木马程序 Trojan

1、在安全模式下启动卡巴斯基，扫描（关键区域），卡巴上扫描有分类，自己看看吧。然后处理掉所有的病毒。这时候重起，进入WINDOWS。

2、重起以后卡巴还会显示有病毒，但只有一个，就是Trojan-Downloader.Win32.Agent.bbb。这时候打开注册表（开始-运行-输入regedit），按F3，输入gvhmu.sys，然后删除所有与/rkmtl.dll有关的项目。

3、下载unlocker，百度上搜，满大街都是，建议你用绿色网站上的。安装完成后，电脑右下角会有个仙女棒图标。找到病毒文件/rkmtl.dll，右健点击gvhmu.sys，点击unlocker选项，会出现unlocker工作界面，把rkmtl.dll的调用进程停止，然后删除。文件粉碎机之类的东西是删不掉的。搞定！

4、重起后，用卡巴在扫描一遍，防止残留。

5、建议，删除注册表项目前备份注册表，用超级兔子清理注册表，不然启动windows时会出现组件不全之类的提示。

另外,虚机团上产品团购,超级便宜